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堡垒之夜国服可以退款吗?堡垒之夜国服怎么申请退款?

2018-04-02 18:13:03 来源:互联网 编辑:jhao

堡垒之夜国服可以退款吗?堡垒之夜国服怎么申请退款?其实这个问题很好解决的,主要解决方法是:退款一个是在官网上申诉,一个是发邮件。我们一起看看详细步骤吧。

1.官网申诉网址

从上往下依次是:

名字,随便填就行

电子邮箱,能联系上你的邮箱

订单号,你的微信账单上的,一会楼下发图

问题描述,谷歌翻译一下,大概就写,你的电脑玩不了游戏,希望退款之类,最好带上你的购买日期。

订单号,你点击查看账单也能看到,以3开头的9位数字。

第二个是邮箱申诉,地址是 support@xsolla.com

标题就是退款,内容和上面的问题描述一样,购买日期,购买的游戏,退款理由,还有订单号。

一定要用英文写!!!

不懂英文就用谷歌翻译!

申诉后可能需要三到四天才会回复。

希望能帮到你啦。

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